1688升级AI采购工具：活跃买家破亿，柔性供应链加速智能化

3月16日至17日 ，阿里巴巴旗下1688平台在杭州举办“好生意大会”，宣布年度活跃买家数突破1亿，同比增长55%，创B类商业平台行业新高。平台同步推出多项AI技术应用及业务升级措施，聚焦采购效率提升、供应链智能化及营商环境优化。

AI驱动采购效率革命

1688上线“AI采购工作台”，通过图片识别技术精准匹配平替商品，并实现SKU库存与价格实时监测。数据显示，AI工具使找货效率提升50%，定制响应周期缩短70%。例如，一名90后创业者借助AI工具和柔性供应链改良车载杯架，半年内实现盈利130万元。

供应链升级：清退低效商家，扶持“专精特新”

平台计划清退无货源、低服务商家，重点扶持60万家优质工厂及产地组货商，其订单转化率较普通商家提升200%。同时推出“源选”业务，主打“大牌同质1/3价”商品，覆盖口腔护理等场景。例如，与同仁堂合作开发草本漱口水，以三七、石斛替代酒精，满足健康消费需求。

交易规则优化：取消“仅退款”，强化信用体系

针对买卖纠纷问题，1688宣布3月下旬起全面取消“仅退款”政策，改为基于信用体系判定纠纷，并由平台补贴合规买家。同时成立“营商环境优化委员会”，将规则优化纳入高管考核，明确“用户体验与商家增长优先于营收”。

柔性生产成标配，小单快反激活创新

AI技术推动“小单快反”供应链模式，1688升级“哇噢定制”业务，实现“创意生成—72小时打样”。例如，一款“蕉绿”香蕉挂饰因设计调整成本不足1元，却实现市场溢价数十倍。

目前，1688已聚合全国约1/3的规模以上工厂，AI技术正加速供应链智能化转型，重新定义从“找工厂”到“策源创意”的商业生态。